Cambios y devoluciones

En Fashion Toys nos regimos por las políticas de cambios y devoluciones del SERNAC. 

Si el producto que compraste viene con una falla, te ofrecemos cambio de producto, o bien, la devolución de tu dinero. Tienes hasta 6 meses de garantía para hacer el cambio del producto que vino defectuoso.

Además, si el producto que adquiriste no te gustó, y quieres cambiarlo, tienes hasta 30 días para realizar dicho cambio por otro producto (las devolucion no incluye los gastos de envio).

Si quieres hacer una devolución del producto, tienes hasta 10 días para hacerlo.

Los gastos del envío para cambios y devoluciones corren por cuenta del comprador.

En todos los casos debes presentar tu boleta o comprobante de compra, los empaques originales y el producto debe estar en perfectas condiciones (tal como se entregó).-